Bikeport.no nettbutikk betingelser
For å kunne handle hos oss må du registrere deg og søke om kunde-tilgang. Vi gir denne tilgangen fortløpende, men forbeholder oss retten til å ikke godkjenne søknader om kunde-konto uten å oppgi eventuell grunn.
Bestillingsvare / Lagervare:
På vår nettbutikk står alle publiserte varer med status “på lager”. Selv om vi tilstreber å ha “alt” på lager, kan vi i perioder være tomme for enkelte produkter.
Dersom en vare ikke er tilgjengelig ved bestilling vil du motta e-post om ca leveringstid.
Priser:
Alle priser på vår nettbutikk er vist i Norske Kroner inklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og leveringskostnader.
Bestillingsfrister:
For å kunne garantere de fleste produkter levert på banen til arrangement får alle påmeldte epost om frister for bestilling.
Forbehold:
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!.
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER:
Leveranse:
Vanligvis vil varene sendes fra oss innen 1-3 virkedager etter at ordren er mottatt. Dersom det er tomt for en vare vil du motta epost om dette og leveringstid. Generelt er leveringstiden raskere i sesong enn utenfor sesong.
I de perioder hvor vi er opptatte med arrangementer/eventer, under ferieavvikling o.l. kan forsendelser bli sendt senere. Vi tilstreber å gi deg som kunde beskjed om dette er tilfellet, men i perioder vil ordre bli ubehandlet. Vi forsøker å avolde ferier utenfor sesong i Norge.
Frakt/Levering:
Dersom annet ikke er avtalt sendes varene med Posten, hvor du henter sendingen på ditt nærmeste postkontor. Kostnader forbundet med frakt er kr. 250 for vanlig sending og kr. 300 ved sending i oppkrav.
Levering på banen:
Du kan forhåndsbestille varer for levering på banen ved ett av våre arrangement, eller alle løpshelger (NM/NCUP) i moderne roadracing. Varene leveres da på banen uten fraktkostnad.
Ved bestilling hvor man velger “leveres på banen”, oppgi dato og arrangement/bane for levering i merknadsfeltet.
Betaling:
For eksisterende kunder uten mislighold av kredit, sender vi faktura pr epost sammen med sporing av sendingen på det tidspunkt den blir sendt fra oss til kunden.
Nye kunder samt kunder med mislighold av kredit kan bli bedt om forhåndsbetaling, eventuelt at varen(e) blir sendt i oppkrav.
Personopplysninger
BikePort AS behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.
Gavekort:
Gavekort kan kjøpes i nettbutikken. Disse kan benyttes til handel i nettbutikken eller på kjøring/kurs/transport i Norge.
Alle solgte gavekort har en gyldighet på ett år.
Reklamasjon og retur:
Avbestilling:
Dersom du ønsker å avbestille varene må dette gjøres umiddelbart og skriftlig pr epost. Såfremt varen ikke er spesialbestilt etter din bestilling eller sendt vil vi vurdere avbestillingen.
Det er iht kjøpsloven 14 dager angrefrist ved kjøp. Angrerettsskjema finner du her: https://bikeport.no/wp-content/uploads/2024/11/Angreskjema.pdf
Ved eventuell retur av varer skal retur-forsendelse avtales på forhånd. Ved retur uten at varen ikke fungerer eller er skadet er returgebyret 20% av salgssum dersom annet ikke er avtalt. Porto krediteres ikke og kjøper betaler returporto.
Reklamasjon:
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi BikePort skriftlig melding pr e-post om at du vil påberope deg mangelen. BikePort vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven)..
Garanti:
Det gis ikke garantier på Racing-produkter utover retten til reklamasjon iht forbrukerkjøpsloven.
Salgsvarer:
Varer på salg kan ikke returneres/byttes uten at det foreligger feil på selve varen.